Pinigų grąžinimo politika

Teisė atsisakyti sutarties

Jei esate vartotojas, per 14 dienų galite atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kurią jūs arba jūsų nurodyta trečioji šalis (išskyrus vežėją) gaunate darbą.

Norėdami atsisakyti sutarties, iki termino pabaigos atsiųskite mums aiškų pareiškimą el. paštu info@universemuseum.lt. Galite naudoti toliau pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai neprivaloma. Atsakydami nurodysime grąžinimo adresą ir instrukcijas.

Darbo grąžinimas

Grąžinkite darbą originalioje pakuotėje per 14 dienų nuo pranešimo mums. Darbai su rėmu turi būti grąžinami originalioje dėžėje. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmokate jūs. Darbai turi būti grąžinti nepažeisti; grąžinamą sumą galime sumažinti tiek, kiek sumažėjo darbo vertė dėl elgimosi su juo daugiau, nei būtina jam apžiūrėti.

Pinigų grąžinimas

Visas iš jūsų gautas įmokas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, grąžinsime per 14 dienų nuo jūsų pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo. Pinigų grąžinimą galime atidėti, kol atgausime darbą arba kol pateiksite jo išsiuntimo įrodymą – priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta.

Individualūs užsakymai

Darbai, pagaminti pagal jūsų individualius nurodymus (pavyzdžiui, nestandartinio dydžio arba iš jūsų pateikto vaizdo), gaminami specialiai jums, todėl pagal sutarties atsisakymo teisę negrąžinami.

Pažeisti arba su defektu darbai

Jei darbas atkeliauja pažeistas arba su gamybos defektu, kuo greičiau susisiekite su mumis ir atsiųskite nuotraukas. Darbą pagaminsime iš naujo arba grąžinsime visą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas. Tai neturi įtakos jūsų įstatymų nustatytoms teisėms.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Kam: UAB Sanxi (UniverseMuseum), Gilušio g. 16-45, Trakai, Lietuva, info@universemuseum.lt
Pranešu, kad atsisakau šių prekių pirkimo–pardavimo sutarties:
Užsakymo data / gavimo data:
Užsakymo numeris:
Vardas, pavardė:
Adresas:
Data: